A Unimed Fortaleza, parte do sistema Unimed, conta com mais de 4 mil médicos e quase 4 mil colaboradores, unidos pela vocação e pelo propósito de cuidar das pessoas. A instituição planejava inaugurar um moderno centro de saúde, equipado com as mais avançadas tecnologias em diversas especialidades médicas, com foco especial no atendimento materno-infantil no Ceará.
A operadora de saúde buscava agregar valor à sua marca e atrair novos clientes para o plano de saúde por meio de uma campanha voltada para a inauguração do seu novo centro de saúde.
A estratégia de comunicação centrou-se no cuidado da Unimed Fortaleza com a família. Era importante evidenciar que o hospital ia fazer parte da vida das pessoas, evidenciar os atributos e diferenciais do novo equipamento, segmentar entre seus diversos públicos e conectar o produto a situações relacionadas às dores e ganhos de pessoas. Foram três fases distintas: fase expectativa, lançamento e sustentação.
Como conceito, optamos pela tagline "Chegou o novo Hospital Unimed Sul. Nossa família cresceu para cuidar melhor da sua." Durante a fase teaser, as peças mostravam a fachada do prédio com um laço, criando a perspectiva de inauguração.
Na fase de lançamento e sustentação, representamos os colaboradores da marca dando boas-vindas ao público. A solução fotográfica foi no formato de selfie para apresentar o produto e expressar o orgulho dos colaboradores em entregar isso ao público.
Em primeiro plano, o funcionário aparece como se estivesse gravando um vlog, e, em segundo plano, as áreas internas do hospital. Foram criados filmes digitais tanto horizontais quanto verticais, com a linguagem das mídias sociais para tornar a campanha mais dinâmica. Também desenvolvemos um tour virtual para explorar o novo hospital, além de um projeto de conteúdo com editorias e estratégias envolvendo influenciadores.
A campanha foi veiculada durante dois meses, alcançando resultados significativos. Em outubro, atingimos 155,47% da meta estabelecida, e em novembro, superamos as expectativas, atingindo 158% das solicitações de propostas (leads). Esses números refletem a efetividade da estratégia em gerar engajamento e atrair novos clientes, consolidando a presença da Unimed Fortaleza e seu novo centro de saúde no mercado.
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