MAIS TECH MAIS VC - Acesso Comunicação

2020

MAIS TECH MAIS VC

Arquitetura, Digital, Comunicação, Marca, Estratégia

Com mais de 20 anos de atuação no mercado como uma varejista especializada em tecnologia, a ibyte se consolidou em diversas praças do Brasil. Através do seu ecossistema omnichannel, a marca sempre operou facilitando a vida das pessoas e empresas por meio de diversas frentes de atuação: ibyte lojas, ibyte.com.br, ibyte empresas, ibyte distribuição, ibyte service e central de vendas. Porém, no último ano, ela passou por uma reestruturação no seu plano de negócio, diversificou o seu portfólio de produtos, serviços e ampliou a sua participação em novos segmentos do varejo. Precisávamos tangibilizar essa nova fase da marca através de um projeto de branding e comunicação.

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Desafio

Esse novo momento pedia um reposicionamento de marca, que tangibilizamos através do conceito: "Pra cada você tem uma ibyte" que vem ajudando a diferenciá-la no mercado, reestruturando sua imagem, o seu logo, e mais do que isso, as diretrizes de negócio e seu posicionamento na comunicação. A partir do seu propósito, levar sorriso todos os dias, estabelecemos uma proposta de valor garantindo conexões emocionais com todos os seus públicos.

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Estratégia

Reposicionar a marca da ibyte acompanhando as evoluções do negócio para que todos os seus públicos percebessem as mudanças, principalmente seu público interno, engajando-os a crescer junto com a ibyte. Para isso, definimos um plano estratégico e os objetivos de marca e comunicação embasados por pesquisas, para entendermos como as novas diretrizes do negócio impactam a percepção do público. Nossas ações foram: evoluir a comunicação para além do varejo, ajudando a criar conexões emocionais.; construir elementos visuais e verbais que ajudassem a contar essa história; definir as diretrizes de experiência que criassem diferenciação e construíssem  relacionamento com os públicos; definir uma narrativa única, para criar comunicação relevante em todas as regiões onde a ibyte está presente.

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Resultado

Oferecer de tudo pra todo mundo. Esse posicionamento exigiu uma evolução na identidade e revisão da plataforma da marca ibyte. No figital, para dar mais visibilidade, adicionamos um elemento gráfico, além de tornamos a marca responsiva, assinando todas as categorias de produtos, serviços, canais e segmentos de atuação. A paleta traz novas cores, com mais personalidade e energia. Para a família tipográfica, visando proximidade do público ainda mais abrangente, adotamos uma mais simples e democrática. No universo verbal, a linguagem mais pessoal, conecta diferentes pessoas e necessidades, facilitando a experiência do usuário com os produtos/serviços da ibyte, gera uma percepção positiva da marca. Para o público corporativo, as imagens traduzem o contexto e as pessoas de cada segmento.

Veio até aqui e ainda quer conhecer um pouco mais sobre os nossos cases?

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